Quy định giao nhận hàng hóa tại Kunkunshop.vn
Hàng được giao tới địa chỉ mà quý khách dùng để đặt hàng. Thời gian giao hàng theo thỏa thuận của hai bên, có thể kéo dài từ 1-5 ngày tùy khu vực, tỉnh.
Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra thực tế tình trạng hàng: bao bì, chủng loại, số lượng
Nếu hàng thiếu hụt, sai quy cách, chủng loại, chất lượng, hư hỏng bao bì do vận chuyển, khách hàng thông báo ngay để đổi trả hàng. Xem thêm quy định đổi trả hàng tại Kunkunshop.vn
Quá 3 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu khách hàng không thông báo hoặc có bằng chứng (chụp hình sản phẩm) xác nhận hư hỏng, chúng tôi sẽ không nhận đổi trả hàng hoặc bồi thường, vì hư hỏng, bể vỡ có thể phát sinh từ khâu bảo quản, vận chuyển nội bộ của nhân viên bên khách hàng.
Phí chuyển hàng sẽ do khách hàng thanh toán, dao động từ 15-30k ( đối với khu vực TPHCM) và từ 20-50k ( đối với khách ở tỉnh)
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hướng dẫn, xin vui lòng liên hệ 028 3979 8218 để được tư vấn chi tiết.